Passer ma première commande à emporter
À quoi ça sert
Commandez un repas à emporter dans l'application Foodi, de l'offre jusqu'au paiement.
Avant de commencer
Avoir un compte, un restaurant actif et un moyen de paiement accepté par l'offre : badge, carte bancaire ou paiement sur place.
Comment faire
- Sur l'accueil, ouvrez une offre dans « Nos offres à emporter ».
- Choisissez vos articles avec « Ajouter au panier », puis « Voir mon panier » et « Commander ».
- Dans « Finaliser ma commande », répondez à « Où récupérer ma commande ? » en choisissant un point de retrait.
- Répondez à « Quand récupérer ma commande ? » : choisissez un créneau ou « Dès que possible ».
- Si besoin, ajoutez un message dans « Une remarque ? ». C'est facultatif.
- Choisissez « Passer au paiement », puis votre « Moyen de paiement » et vérifiez le « Total à payer ».
- Validez avec « Commander et payer ».
Écran « Finaliser ma commande » : 1 le lieu de retrait, 2 le créneau de retrait, 3 votre remarque (facultative), 4 le bouton « Passer au paiement ».
Captures réalisées sur un compte de test, sans donnée réelle.
Résultat attendu
Votre commande est enregistrée et l'écran « Suivi de commande » s'ouvre.
Bon à savoir
- Si votre solde est trop bas, l'écran indique « Solde insuffisant » : rechargez votre badge pour finaliser votre commande.
- Si le créneau est complet : « Ce créneau est désormais complet. Choisissez-en un autre. »
- Certaines offres se règlent uniquement par badge : ajoutez un badge à votre compte pour commander.
Pour aller plus loin
Besoin d'aide ?
Contactez l'équipe FOODI : envoyez une demande ou écrivez à help@foodi.fr. Indiquez votre établissement, l'écran concerné et, si possible, une capture d'écran.