🔐 [TUTO] Réinitialisation de votre mot de passe à partir du 01 Octobre 2025
Pourquoi ce changement ?
FOODI met à jour son système de connexion pour renforcer la sécurité de vos données.
Qui est concerné et quand ?
📅 À partir du 01 octobre 2025, la réinitialisation du mot de passe commencera progressivement pour les utilisateurs de l’application mobile FOODI sur smartphone Android.
➡️ Pour ceux qui seront invités à télécharger la nouvelle version en avant-première depuis Android.
📅 À partir du 6 octobre 2025, l’ensemble des utilisateurs (web et mobile) recevront les instructions pour modifier leurs mots de passe.
Que va-t-il se passer ?
Lors de votre prochaine connexion, vous serez invité(e) à créer un nouveau mot de passe. Cela ne prend que quelques instants.
💡 Bonne nouvelle : votre compte reste inchangé. Il s’agit uniquement de mettre à jour votre mot de passe.
Comment faire ?
💻 Version Web – Ordinateur ou navigateur mobile
Est-ce que ce tuto vous concerne ?
✅ Oui, si vous utilisez Foodi avec une adresse e-mail personnelle ou professionnelle sans connexion automatique (SSO).
❌ Non, si vous vous connectez automatiquement via votre entreprise (connexion sécurisée déjà mise en place entre votre entreprise et Foodi).
Dans ce cas, vous n’avez rien à faire.
🧭 Étapes à suivre pour changer votre mot de passe
Allez sur cette page :
👉 https://app.foodi.fr/homepageCliquez sur le bouton
Connexion / Créer un compteEntrez votre adresse e-mail et votre ancien mot de passe
📩 Vous allez recevoir 2 e-mails :
Premier e-mail : vous informe que la procédure de réinitialisation est lancée
Deuxième e-mail (objet : "[FOODI] Réinitialisez votre mot de passe / Reset your password")
➡️ Il contient un code de sécurité à 6 chiffres (ex.203711)
⏳ Ce code est valable pendant 1 heure
✅ Il est obligatoire pour créer votre nouveau mot de passe
🔐 Réinitialisation en 3 étapes simples
1️⃣ Sur la page "Réinitialiser mon mot de passe", saisissez le code à 6 chiffres reçu par e-mail
2️⃣ Choisissez un nouveau mot de passe sécurisé :
8 caractères minimum
Au moins une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caractère spécial (ex. !, %, $)
3️⃣ Cliquez sur le bouton “Valider”
📱 Version Mobile (iOS / Android)
❓ Est-ce que ce tuto vous concerne ?
✅ Oui, si vous utilisez Foodi avec une adresse e-mail personnelle ou professionnelle sans connexion automatique (SSO).
❌ Non, si vous vous connectez automatiquement via votre entreprise (connexion sécurisée déjà mise en place entre votre entreprise et Foodi).
Dans ce cas, vous n’avez rien à faire.
🧭 Étapes à suivre sur l'application mobile
Ouvrez l’application Foodi sur votre téléphone
Appuyez sur
Connexion / Créer un compteEntrez votre adresse e-mail et votre ancien mot de passe
📩 Vous allez recevoir 2 e-mails :
Premier e-mail : vous informe que la procédure est en cours
Deuxième e-mail avec l’objet : "[FOODI] Réinitialisez votre mot de passe / Reset your password"
➡️ Ce message contient un code à 6 chiffres (ex.203711)
⏳ Ce code est valable 1 heure
✅ Il est indispensable pour changer votre mot de passe
🔐 Réinitialisation en 3 étapes
1️⃣ Dans l’application, entrez le code à 6 chiffres reçu par e-mail
2️⃣ Choisissez un nouveau mot de passe sécurisé :
8 caractères minimum
Une majuscule, une minuscule, un chiffre, un symbole (ex. !, %, $)
3️⃣ Appuyez sur “Valider” pour finaliser
❓ Toujours pas possible de vous connecter ?
Cliquez sur “Mot de passe oublié ?”
Entrez votre adresse e-mail
➡️ Vous recevez un e-mail avec un code ?
🎉 Bonne nouvelle : votre compte existe !
👉 Il vous suffit maintenant de réinitialiser votre mot de passe.
❌ Vous ne recevez rien ?
Cela signifie sûrement que vous n’avez pas encore de compte avec cette adresse.
👉 Cliquez sur “Créer un compte FOODI” pour vous inscrire.
📩 Besoin d’aide ?
Notre équipe support est là pour vous accompagner :
💬 Écrivez-nous à : help@foodi.fr