🔐 Comment créer un compte avec un numéro de dossier famille partagé ?

 

Introduction

Afin de renforcer la sécurité des profils de nos utilisateurs, le système d’authentification à double facteur a été déployé sur Foodi pour les numéros de dossier famille.

Ce dispositif est actif lors de la personnalisation de votre compte avec les informations du numéro de dossier famille de quelqu’un d’autre.

 

Concrètement que se passe-t-il ?

1. Un numéro de dossier famille est dorénavant associé à un code de sécurité unique.
2. Le premier utilisateur associant un numéro de dossier famille à son compte est identifié comme porteur du dossier famille. Un code de sécurité est automatiquement associé à ce numéro de dossier, disponible pour le porteur depuis sa page profil de Foodi uniquement.

3. Si un autre utilisateur souhaite associer le numéro de dossier famille sur son compte personnel, il se verra demander le code de sécurité associé au numéro de dossier.

4. Une fois le code appliqué par le deuxième utilisateur, celui-ci devient également porteur du numéro de dossier famille : il possède alors les mêmes droits que le premier porteur.(Dans le cas où personne n'est censé partager ce badge avec vous merci de contacter le support client.)

 

Les étapes de création du compte :

1. 1. Avant de commencer la création du compte, je demande à mon proche le code de sécurité du numéro de dossier famille partagé que je souhaite associer
   2. Je suis les étapes de création du compte en choisissant mes identifiants : adresse électronique et création de mot de passe.
      
      
      
      
      
   3. Lors de la personnalisation du compte, je sélectionne l’établissement de mon choix et je rentre le couple Nom + Numéro de dossier famille.
      
      
      
   4. Une fenêtre s’ouvre demandant le code de sécurité du numéro de dossier famille, je rentre alors les données communiquées par mon proche lors de l’étape 1.
      
      
      
      
   5. N’hésitez pas à cliquer sur l’icône "?" Qui vous aide à retrouver l’information demandée.
      
      
      
      

 

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